как вернуть потерянных клиентов

Как вернуть потерянных клиентов-на нашем сайте.
Клиенты время от времени уходят – некоторые бизнесмены относятся к этому явлению с оптимизмом и с удвоенной силой стараются привлечь новых покупателей. А вот статистика скептически оценивает такой подход к ведению бизнеса.

Эксперты в сфере продаж говорят, что привлечение новых покупателей обходится в 2-3 раза дороже возвращения потерянных клиентов. К тому же, вероятность покупки у новых клиентов оценивается в 5%, в то время как у возвращенных – в 60%. Есть, над чем задуматься. Не удивляйтесь тому, что сейчас прочитаете, но потерянные клиенты не должны выпадать из поля вашего зрения. Только так вы сможете их вернуть.

Вы постоянно должны подогревать интерес клиентов интересными предложениями и мотивировать их к повторным покупкам, думая о том, что в какой-то момент они потеряют интерес к вашей продукции или услугам.

Никогда не ставьте ушедших клиентов в общий ряд с действующими и не используйте для них те же инструменты, что для активных клиентов. Потерянные покупатели – это отдельная категория, которая потребует других инструментов и стимулов.

Related Post

курьерская доставка для интернет магазиновкурьерская доставка для интернет магазинов

Качество оказываемых услуг является ключевым фактором в работе любой компании. Особенно, для интернет-магазинов, где скорость является одним из ключевых моментов. Заказывая какой-либо товар в интернет-магазине, пользователь не должен переживать о

стопзвукстопзвук

Плохая шумоизоляция- это всегда огромная проблема, которая доставляет массу неудобств. К сожалению, создать условия идеальной тишины в доме нельзя, но можно минимизировать для комфортного проживания. Самые популярные и практичные материалы

Какие материалы используют для изготовления памятников на могилу?Какие материалы используют для изготовления памятников на могилу?

По истечении года после похорон родственникам умершего стоит задуматься об установке надгробия. Обычно памятники на могилу к этому времени должны быть уже готовы. Выбирая материал для изготовления памятника, важно учитывать,