как вернуть потерянных клиентов

Как вернуть потерянных клиентов-на нашем сайте.
Клиенты время от времени уходят – некоторые бизнесмены относятся к этому явлению с оптимизмом и с удвоенной силой стараются привлечь новых покупателей. А вот статистика скептически оценивает такой подход к ведению бизнеса.

Эксперты в сфере продаж говорят, что привлечение новых покупателей обходится в 2-3 раза дороже возвращения потерянных клиентов. К тому же, вероятность покупки у новых клиентов оценивается в 5%, в то время как у возвращенных – в 60%. Есть, над чем задуматься. Не удивляйтесь тому, что сейчас прочитаете, но потерянные клиенты не должны выпадать из поля вашего зрения. Только так вы сможете их вернуть.

Вы постоянно должны подогревать интерес клиентов интересными предложениями и мотивировать их к повторным покупкам, думая о том, что в какой-то момент они потеряют интерес к вашей продукции или услугам.

Никогда не ставьте ушедших клиентов в общий ряд с действующими и не используйте для них те же инструменты, что для активных клиентов. Потерянные покупатели – это отдельная категория, которая потребует других инструментов и стимулов.

Related Post

Какие типы запчастей существуютКакие типы запчастей существуют

Сегодня трудно встретить деталь, которая долгие годы не будет выходить из строя. Даже если учитывать то, как сильно за последние годы продвинулись автомобильное производство и его технологии, каждая деталь имеет

Сервес Камаз КазаньСервес Камаз Казань

Группа компаний «КАМАЗ» – крупнейшая автомобильная корпорация Российской Федерации. ПАО «КАМАЗ» входит в 20-ку ведущих мировых производителей тяжёлых грузовых автомобилей и находится на 16-м месте по объёмам производства тяжёлых грузовиков

рабочая визарабочая виза

В последние годы многих жителей стран СНГ все больше интересует трудоустройство за границей. Это связано с высоким уровнем безработицы на родине, конкуренцией и низкой оплатой труда. Но легально работать за